PREVENCIÓ I GESTIÓ DE CRISI
La revolució digital ha accelerat i multiplicat els riscos de qualsevol marca. Per això cal que siguin previnguts, protocol·litzats i gestionats de manera professional.
Creació del mapa de riscos.
Elaboració del manual de crisi.
Formació de portaveus.
Definició d'accions de comunicació per a restaurar la confiança pública.
Monitorització permanent de la percepció de la marca.
